Z początkiem lutego br. Stovaris zakończył proces certyfikacji dystrybucyjnej z liderem oprogramowania do zarządzania usługami i zasobami informatycznymi (m.in. punktami końcowymi, aplikacjami, procesami oraz licencjami). Nowa umowa obejmuje Polskę i kraje bałtyckie. Współpraca Stovaris z Matrix42 idealnie wpisuje się w najnowsze światowe trendy związane z pracą zdalną, pracą na odległość, automatyzacją, sztuczną inteligencją, czy uczeniem maszynowym.
„Ostatnie dwa lata pokazały, że kompleksowe i dobrze dobrane rozwiązania do zarządzania zasobami IT przedsiębiorstwa nie są już traktowane jako dodatkowa inwestycja, to w zasadzie konieczność. Zatem czymś oczywistym jest stosowanie odpowiednio dopasowanych narzędzi od sprawdzonego producenta, który będzie spełniał obecne wymagania klientów, a także będzie gotowy by się z nimi rozwijać, aby szybko reagować na ich przyszłe potrzeby. Analizując rozwiązania w tym zakresie, podjęliśmy decyzję o rozpoczęciu współpracy z Matrix42, którego produkty dają zdecydowaną przewagę nad niepełnym portfolio firm konkurencyjnych.”
Co umożliwia Matrix42?
Matrix42 jest globalnym producentem oprogramowania, który pomaga organizacjom w digitalizacji środowiska pracy ich pracowników. Rozwiązania dla cyfrowego środowiska pracy pozwalają zarządzać urządzeniami, aplikacjami, procesami i usługami w sposób prosty, bezpieczny i zgodny. Innowacyjne oprogramowanie bezproblemowo wspiera integrację środowisk pracy fizycznych, wirtualnych, mobilnych i w chmurze z istniejącą infrastrukturą. Matrix42 stawia na maksymalizację integracji rozwiązań, ich uproszczenie oraz wysoki poziom ochrony i bezpieczeństwa. Produkty do zarządzania infrastrukturą IT tej marki można podzielić na takie moduły, jak: Secure Unified Endpoint Management (SUEM), Enterprise Service Management (ESM), Software Asset Management (SAM), Endpoint Security Management, FireScope SDDM (Secure Discovery and Dependency Mapping).
Dzięki Matrix42 działy IT przedsiębiorstw każdej wielkości mogą w prosty sposób organizować pracę i zarządzać wszystkimi punktami końcowymi, aplikacjami i usługami, w jednym, kompleksowym rozwiązaniu. Profesjonalne oprogramowanie Matrix42 umożliwia zarządzanie urządzeniami końcowymi i automatyzację powtarzających się zadań, takich jak dystrybucja oprogramowania wśród pracowników, wdrażanie aktualizacji, zgłoszenia do działu IT lub service desk oparte na koncepcji ITIL.
Jednocześnie oprogramowanie zapewni przejrzystość kosztów i zgodność z przyjętymi politykami bezpieczeństwa czy regulacjami prawnymi. W Stovaris, poza wymienionymi funkcjonalnościami Matrix42, będziemy skupiać się na dystrybucji rozwiązań Firescope SDDM, Software Asset Management (SAM), IT Asset Management (ITAM) czy Enterprise Service Management (ITSM).
„Od wielu lat współpracuję z inżynierami i specjalistami firmy Stovaris. Do tej pory kooperacja układała się bez żadnych problemów. Obecnie, Matrix42 służy wsparciem również wszystkim Partnerom handlowym Stovaris, w zakresie swoich produktów. Nowa umowa dystrybucyjna umożliwi polskim kontrahentom szerszy dostęp do zaawansowanych rozwiązań. Martix42 to nie tylko oprogramowanie do zarządzania cyfrowym obszarem roboczym, to także rozwiązanie służące podwyższaniu poziomu bezpieczeństwa, zarządzaniu usługami a także licencjami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwach. Cieszę się, że dzięki przyjętej strategii budowania silnego kanału partnerskiego na rynkach lokalnych, również klienci Stovaris będą mieli dostęp do naszych rozwiązań.”
Firescope SDDM (Secure Discovery and Dependency Mapping)
To rozwiązanie poprzez uporczywe skanowanie ruchu sieciowego pomiędzy krytycznymi elementami naszego środowiska automatycznie tworzy mapę połączeń między nimi na wielu poziomach: hardware, sieć, bazy danych, storage i aplikacje oraz rejestruje zdarzenia i zmiany w Twoim środowisku IT w czasie rzeczywistym. FireScope SDDM stale zbiera dane z ruchu sieciowego, aby uchwycić wszystkie zasoby IT i ich wzajemne zależności, wykorzystując je do identyfikacji krytycznych usług biznesowych i zasilania CMDB.
Kluczowe właściwości:
- Wysoka jakość danych – identyfikuj powiązane zasoby, w tym zależności aplikacji, sieci, wirtualizacji, chmury i pamięci masowej.
- Zawsze na bieżąco – program stale skanuje sieci IT w poszukiwaniu nowych obiektów i wykrywa wszelkie zmiany.
- Service intelligence – wydajne monitorowanie zachowań, zmian i wzorców zasobów oraz zależności zapewnia szybsze rozwiązywanie problemów i usuwanie potencjalnych zagrożeń.
- Określenie poziomu wykorzystania zasobów IT, w celu inwestowania wyłącznie w odpowiednie usługi.
- Tworzenie wielopoziomowych map zależności, które umożliwiają zarządzanie ryzykiem, migracjami do innych DC czy chmur, wskazuje wąskie gardła i wspiera optymalizację kosztów.
Software Asset Managament (SAM)
SAM zapewnia większą przejrzystość oraz niższe koszty oprogramowania i wykorzystywanych zasobów IT. Umożliwia zoptymalizowane zarządzanie zasobami IT i cyklem życia licencji. To bezpośrednio przekłada się na obniżenie kosztów oraz ryzyka. Dzięki Software Asset Managament zyskujesz szczegółowy wgląd w relacje między swoimi zasobami IT i masz pełną przejrzystość zapasów oraz zapotrzebowania.
Kluczowe funkcje:
- ZARZĄDZANIE LICENCJAMI – pomaga w rejestrowaniu i automatycznym zarządzaniu licencjami na oprogramowanie, w celu zapewnienia zgodności. Ograniczasz typowe ryzyko i wysiłki związane z audytem. Jednocześnie optymalizujesz koszty licencji. Ta opcja gwarantuje zgodność licencji na wszystkich wykorzystywanych urządzeniach IT. Nawet w przypadku złożonych modeli licencjonowania, które utrudniają obsługę oprogramowania na klientach fizycznych i mobilnych, w centrach danych oraz w chmurze, zawsze masz nad nimi kontrolę.
- ZARZĄDZANIE KONTRAKTAMI. Dzięki Matrix42 Contract Management możesz uprościć i zautomatyzować złożone procesy zarządzania umowami, aby zoptymalizować koszty. Zapewnia również przejrzystość stosowanych zasobów IT, usług uzgodnionych w umowie, umów ramowych, obowiązków i terminów. Niewykorzystane usługi powodują niepotrzebne koszty.
- ZARZĄDZANIE ZASOBAMI IT. Matrix42 Asset Management daje pełną kontrolę inwestycji nad cyklem życia zasobów IT, w tym nad wszystkimi istotnymi danymi technicznymi i komercyjnymi. Centralna inwentaryzacja tworzy podstawę do sprawnej obsługi IT. Korzystasz z wyższej wydajności i unikasz niepotrzebnych kosztów.
Matrix42 Service Desk Analytics
Podejmuj lepsze decyzje i zwiększ efektywność swojego działu obsługi. Wielowymiarowa analiza danych transakcyjnych działu obsługi klienta pomaga określić ważne wskaźniki KPI, zidentyfikować czynniki napędzające koszty i wąskie gardła oraz zapewnić opartą na danych obsługę środków mających na celu optymalizację alokacji zasobów.
Kluczowe korzyści:
- Niższe koszty operacyjne (TCO) dzięki optymalizacji usługi.
- Lepsze decyzje oparte na rzetelnej analizie.
- Bardziej spójne procesy i mniejszy wysiłek dzięki usunięciu wąskich gardeł.
- Większa przejrzystość wskaźników KPI, czynników kosztotwórczych i nakładu pracy.
- Bardziej efektywna kontrola za pośrednictwem pulpitów nawigacyjnych ze wszystkimi istotnymi wskaźnikami.
- Lepsza alokacja zasobów i wczesna identyfikacja wąskich gardeł.
- Szybkie odpowiedzi dzięki wizualnemu przygotowaniu danych w kontekście czasowym.
